Можливість приймати онлайн-платежі має вирішальне значення для туристичного бізнесу і платіжні шлюзи роблять це можливим. Але перш ніж описувати особливості та переваги платіжного шлюзу для туристичної індустрії, давайте ознайомимося з його концепцією.
Платіжний шлюз можна описати як посередницький сервіс, який авторизує електронні транзакції та спрямовує платіжну інформацію між продавцями, банками та іншими учасниками процесингу через єдиний протокол зв'язку. Він супроводжує кожну транзакцію від початку до кінця, забезпечуючи захист даних кредитної картки та запобігаючи можливим витокам даних та шахрайству. Платіжні шлюзи дозволяють мерчантам у всьому світі приймати онлайн-платежі 24 години на добу, 7 днів на тиждень, забезпечуючи безперешкодний процес оформлення замовлення для кожного покупця, який хоче миттєво сплатити їхні послуги.
Давайте з'ясуємо, як саме платіжний шлюз бере участь у обробці онлайн-транзакцій:
Якщо ви мережева туристична компанія, агентство з оренди автомобілів, туроператор, сайт бронювання готелів або авіакомпанія, вам стовідсотково знадобиться ефективне рішення для обробки електронних транзакцій від мандрівників з усього світу.
Основна мета налаштування платіжного шлюзу для туристичного бізнесу– забезпечити швидку, безпечну та зручну обробку платежів. Тепер ми перерахуємо та опишемо переваги, які платіжний шлюз надає туристичним компаніям.
Завдяки вбудованому шлюзу на вашому туристичному веб-сайті мандрівники можуть бронювати готелі і купувати квитки в кілька кліків, обираючи бажаний спосіб оплати та місцеву валюту. З огляду на глобальний характер туристичного бізнесу, рішення для міжнародного процесингу платежів дозволяє приймати різні валюти, уникаючи при цьому високих комісій за обмін. Список підтримуваних валют також обширний. Наприклад, платформа Corefy підтримує понад 200 валют та понад 1000 валютних пар, забезпечуючи сприятливі умови для глобального розширення.
Кожен туристичний бізнес знає, наскільки важливо забезпечити простий та інтуїтивно зрозумілий процес взаємодії з клієнтом. Якщо ви пропонуєте свої туристичні послуги по всьому світу, охоплюючи глобальну аудиторію, вам необхідно задовольнити кожного клієнта, незалежно від його регіону, валюти та платіжних переваг. Щоб приймати транзакції на місці, забезпечуючи плавну та безпечну авторизацію, вам необхідно інтегрувати платформу, яка підтримує кастомізацію сторінки оплати. Сторінка оплати, що настроюється, дозволяє мандрівникам оплачувати ваші послуги без перенаправлення на сторонні веб-сайти і з будь-якого пристрою.
За винятком імпульсивних мандрівників, більшість людей обирають дати поїздки за кілька днів і навіть місяців. Враховуючи непередбачувану ситуацію з коронавірусом у різних країнах, мандрівникам часто доводиться скасовувати свої бронювання та ініціювати чарджбеки. Існують також шахрайські чарджбеки, коли власник картки знаходить спосіб зловживати політикою компанії. Це основна причина, через яку туристичні компанії належать до категорії високого ризику, і багато банків та PSP не бажають із ними співпрацювати. Щоб уникнути фінансових втрат, виберіть процесор, що обробляє зворотні платежі.
Пройдіть цей швидкий тест з 7 питань, щоб визначити рівень платіжної зрілості вашої компанії та отримати персоналізовані рекомендації. Це займе менше ніж 2 хвилини.
Незалежно від того, чи надаєте ви послуги з оренди, бронювання готелів або продажу квитків, інтеграція надійної процесингової платформи є обов'язковою, якщо ви хочете залучити більше клієнтів та залишатися конкурентоспроможними. Нехай ваші клієнти відправляються у відпустку, ділові поїздки або пакетні тури, знаючи, що їхні платежі захищені та успішно здійснені. Без платіжного шлюзу тут, звісно, не обійтися. Далі ми дамо вам кілька рекомендацій щодо вибору платіжного шлюзу для вашого туристичного бізнесу.
Комісії становлять основну частину витрат у разі міжнародного туристичного бізнесу. Платіжні посередники мають різні моделі ціноутворення та структуру комісій, і ви повинні чітко розуміти їх, перш ніж обирати певний платіжний шлюз. Більшість PSP стягують комісію за кожну транзакцію, а хтось пропонує щомісячну плату за фіксовану кількість транзакцій. Крім того, існують додаткові комісії, наприклад, за повернення платежу, за скасування, за конвертацію валюти та ін. Ретельно вивчіть політику ціноутворення різних провайдерів та виберіть ту, що вам найбільше підходить. Наприклад, у Corefy ви можете платити за план щорічно чи щомісяця залежно від ваших уподобань. Крім того, ви можете скасувати підписку в будь-який час.
Ваша головна мета як тревел-мерчанта – вселити впевненість у надійності своєї компанії. Це стосується як пропонованих вами послуг, так і заходів, які ви вживаєте для захисту конфіденційності своїх клієнтів. Незалежно від типу та розміру вашого бізнесу, існує величезна потреба у захисті вас та ваших клієнтів від витоку даних та крадіжки особистості. Окрім відповідності PCI DSS, зверніть увагу на засоби безпеки, які той чи інший процесор використовує у повсякденній роботі. Серед них шифрування, токенізація, SSL, тестування на проникнення та інші.
Туристична індустрія – це цілодобова робота без вихідних та свят. Чи то неділя або пізня ніч, ваші клієнти можуть легко забронювати у вас поїздку та миттєво сплатити її. У разі збою в обробці транзакції, дуже важливо швидко усунути проблему. В іншому випадку ви можете втратити гарний прибуток. Ось чому вам слід обирати PSP із цілодобовою підтримкою. У Corefy ви можете отримати пораду, рекомендації та підтримку експертів у будь-який час, коли вам це потрібно.
