Cómo usó Kuna nuestra solución holística para escalar su éxito

Sobre Kuna

Kuna es el primer intercambio público de criptomonedas en Ucrania, fundado por el empresario fintech Michael Chobanyan en 2015. La plataforma permite a las personas intercambiar dinero fiduciario por criptomonedas y viceversa. Junto con Bitcoin, intercambian su propio token KUN, así como Ethereum, Bitcoin Cash, Ripple, Litecoin, Zcash, Dash, Stellar, Golos-Gold, EOS, TrueUSD, Waves, XEM y otros. La plataforma también permite operar dentro de una aplicación móvil.

En 2023, Kuna representa a un grupo de empresas que operan en un ecosistema bajo el nombre común Kuna.

¿Por qué Kuna decidió usar Corefy?

Operar un intercambio de criptomonedas implica tener clientes que deseen depositar fondos en sus cuentas, operar en el intercambio y luego retirar dinero. Teniendo esto en cuenta, el objetivo principal de Kuna era configurar un procesamiento de pagos impecable. Entonces, la compañía comenzó a establecer integraciones directas con varios procesadores de pagos y adquirentes. Pero cuantas más integraciones tenían, más complejo y consumido de recursos se volvía su manejo de transacciones.

Como el costo del mantenimiento de sus conexiones casi erosionó el valor de tenerlas, Kuna pensó en contratar un equipo de desarrolladores y expertos en pagos para desarrollar su propia solución de procesamiento de pagos. Pero considerando este plan de acción, el negocio chocó con ciertos desafíos. Es por eso que consideraron optar por una solución prefabricada. Vea cómo Corefy ayudó a Kuna a superarlos y optimizar el desarrollo de su proyecto.

3 desafíos principales que Corefy ayudó a superar a Kuna

Desarrollo lento y costoso

La falta de recursos de desarrollo y experiencia para construir una solución confiable para procesar pagos fue una de las principales preocupaciones de nuestro cliente. Contratar un equipo de desarrolladores experimentados fue una solución obvia, pero requirió meses de tiempo y decenas de miles de dólares. Además, la solución creada requeriría soporte y mantenimiento posterior, lo que significa pagar salarios y sufrir pérdidas en caso de errores o tiempos de inactividad. Entonces, los expertos en negocios de Kuna decidieron optar por la solución de Corefy. El proceso de incorporación tomó alrededor de un mes. Después de eso, obtuvieron una solución completa para aceptar pagos y realizar pagos con un montón de funciones adicionales y herramientas inteligentes.

Integraciones directas que consumen recursos y su mantenimiento

Kuna se dio cuenta de la fuerte necesidad de ofrecer a sus clientes una amplia variedad de opciones de pago. Esto significó establecer integraciones directas con los proveedores de pago, incluido su soporte adicional. Varias integraciones directas cubrieron este requisito desde el principio, pero luego Kuna se topó con los costos agotadores de las tarifas de procesamiento y la necesidad constante de conectar los métodos de pago emergentes. Además de eso, cada integración requería asistencia y actualizaciones de los desarrolladores.

La integración de la plataforma de orquestación de pagos de Corefy proporcionó a Kuna un equipo de pago como servicio y les permitió llegar a docenas de proveedores y el doble de métodos de pago con su soporte y mantenimiento de nuestra parte. Por lo tanto, nuestro cliente tuvo la oportunidad de ampliar su lista de métodos de pago admitidos sin necesidad de contratar más desarrolladores. Además, Kuna puede solicitar nuevas conexiones con proveedores que no están en nuestra lista: nuestro equipo de integración ha establecido 13 nuevos flujos de integración para Kuna.

Vale la pena mencionar que nuestro tráfico de pagos se ha multiplicado varias veces desde que comenzamos con la plataforma, y satisface fácilmente nuestras necesidades a medida que escalamos e ingresamos a nuevas geografías.

Sam Kaploushenko

CEO Kuna

Flujos de pago enredados

El uso de diferentes PSP y adquirentes directos enredó bastante los flujos de pago de Kuna e impidió su rentabilidad en el procesamiento de pagos debido a las tarifas. Después de solo una integración con la plataforma de pago unificada de Corefy que admite más de 650 proveedores y más de 400 métodos de pago, Kuna logró atraer a más clientes del extranjero y reducir los costos de las tarifas. Con la ayuda de nuestro enrutamiento de pago inteligente y funciones en cascada, nuestro cliente estableció la ruta más relevante para cada tipo de transacción para impulsar la conversión y protegerse contra el tiempo de inactividad de los PSP. Kuna también obtuvo un panel de pago unificado que les permite monitorear convenientemente todos los procesos de pago y analizarlos en un instante con la ayuda de Analytics.

Beneficios a largo plazo

Kuna obtuvo una solución holística y escalable que les permitió concentrarse por completo en sus tareas comerciales y en las relaciones con los clientes sin distraerse con el soporte técnico de su solución de procesamiento de pagos. Después de una sola integración con Corefy, nuestro cliente comenzó a aceptar pagos y a realizar pagos en diferentes monedas y métodos preferidos por sus clientes y tuvo la oportunidad de ampliar la lista de opciones de pago sin problemas.

Habiendo elegido nuestra solución lista para usar, obtuvieron:

Al asociarse con Corefy, Kuna obtuvo un conjunto de herramientas inteligentes al alcance de su mano. Nuestra inteligencia comercial permitió ahorros sustanciales en el procesamiento de pagos y un aumento de conversión del 10% y le dio a Kuna el potencial de un movimiento ascendente.

Hemos conectado docenas de diversas integraciones y soluciones y hemos dado vida a algunos proyectos conjuntos. Es decir, Corefy fue nuestro socio técnico en el lanzamiento de UAX. Diría que, hoy en día, nuestras empresas son mucho más que socios, y nuestras estrechas relaciones comerciales son mutuamente beneficiosas.

Sam Kaploushenko

CEO Kuna

Corefy actuó como socio técnico

Durante el período comprendido entre finales de febrero y finales de marzo de 2020, Kuna realizó el lanzamiento técnico del proyecto Cryptohryvna™ o UAX, un tipo de moneda estable con una proporción de 1:1 con respecto a la grivnya ucraniana. El token UAX se crea y transfiere en la cadena de bloques y permite a los usuarios aprovechar al máximo el libro mayor distribuido. El token existe en la cadena de bloques Ethereum, escrito en los estándares ERC 20 y 865.

El token UAX ya se ha integrado en la plataforma Kuna y en las billeteras Paytomat y Trustee. Los usuarios también podrán almacenar el token UAX en cualquier billetera que admita tokens digitales creados en la cadena de bloques de Ethereum. Corefy actuó como socio técnico en el lanzamiento de UAX y también lo integró en la plataforma.

Estamos abiertos a la cooperación, ¡no dude en contactarnos!