.png)
Про компанію
Наш клієнт — міжнародна компанія, що займається онлайн-гемблінгом та ставками на спорт, яка надає користувачам Європи, Латинської Америки та деяких країн Азії платформу для ставок на різні спортивні події, ігри казино та інші онлайн-ігри. Компанія відома тим, що пропонує широкий вибір варіантів ставок.
Як клієнт здійснював прийом платежів до Corefy
До початку співпраці з Corefy у 2021 році, клієнт здійснював прийом платежів за допомогою власного процесингу, прямих інтеграцій з PSP та внутрішньої команди розробників та аналітиків. Оскільки компанія не мала сертифікації PCI DSS, вона в основному пропонувала своїм клієнтам альтернативні платіжні методи, обробляючи карткові транзакції через редиректи на платіжні сторінки провайдерів.
Чому клієнт обрав Corefy?
Спілкуючись зі своїм нетворком, клієнт розглядав кілька варіантів. Головним критерієм вибору платіжного партнера був широкий спектр готових інтеграцій.
Основні цілі компанії на момент пошуку:
- прискорити масштабування;
- забезпечити швидке розширення без перепон;
- покращити якість обслуговування клієнтів, надаючи їм широкий вибір платіжних методів.
Потреби компанії у масштабуванні, які Corefy допоміг забезпечити
Кастомна платіжна сторінка
Оскільки компанія використовувала прямі інтеграції з різними PSP і не мала сертифікації PCI DSS, на їхньому сайті не було власної платіжної сторінки. При здійсненні оплати клієнти компанії перенаправлялися на платіжні сторінки провайдерів, дизайн котрих відрізнявся від сайту, що могло викликати сумніви щодо безпеки та негативно впливати на показники конверсії.
Інтеграція з Corefy дала клієнту можливість налаштувати власну платіжну сторінку, яка відповідає їх бренд айдентиці та розмістити її у себе на сайті. Знайомий дизайн платіжної сторінки підвищує довіру клієнтів у процесі здійснення оплати.
Великий вибір готових інтеграцій із платіжними провайдерами
Важливим елементом успіху проекту нашого клієнта є широкий вибір платіжних методів для залучення та утримання гравців із різних регіонів. Щоб забезпечити це, клієнт найняв команду досвідчених розробників, які здійснювали прямі інтеграції з платіжними провайдерами і забезпечували їх подальші оновлення та підтримку.
Два роки тому, після того, як клієнт обрав рішення для гемблінг бізнесу від Corefy, він отримав миттєвий доступ до більш ніж 200 готових інтеграцій із платіжними провайдерами. З того моменту підключення будь-якого з цих платіжних провайдерів для обробки транзакцій клієнтів вимагало лише кількох кліків мишкою в панелі управління платежами Corefy. Крім того, клієнт має можливість запросити у Corefy нову інтеграцію, якщо потрібний провайдер відсутній в списку. До 2023 року кількість доступних інтеграцій на нашій платформі виросла до 300+, а на запит клієнта було інтегровано близько 30 PSP.
Гнучкий роутинг та каскадування платежів
Оскільки клієнт працює з великою кількістю платіжних провайдерів, їм важливо мати можливість налаштовувати складні схеми роутингу для підвищення ефективності прийому платежів.
Різноманітні атрибути. Механізм маршрутизації платежів у Corefy дозволяє гемблінг компаніям створювати схеми, використовуючи понад 100 атрибутів маршрутизації. Один з найважливіших – перші цифри картки (BIN), оскільки такий атрибут підвищує гнучкість та точність прийому платежів.
Атрибути метаданих. Для налаштування схем маршрутизації клієнт використовує атрибути метаданих. Спираючись на внутрішню статистику та аналітику, команда клієнта встановлює конкретні показники транзакцій і включає їх в якості спеціального ключа у метадані кожної транзакції. Зазвичай, це атрибути даних клієнтів. Потім вони передають ці метадані в Corefy, що дозволяє налаштувати гнучку маршрутизацію і каскадування в нашій системі на основі значень ключа кожної транзакції.
Сегментація трафіку. Клієнт проводить ретельний аналіз та збирає безліч показників для поділу первинного та вторинного трафіку. Цей аналіз включає сегментацію трафіку по країні, IP-адресу та іншим специфічним даним клієнтів, оскільки різним провайдерам потрібні різні показники. Оцінюючи ці показники всередині компанії, клієнт визначає, який трафік на яких провайдерів краще спрямовувати.
Згодом клієнт ділиться цими метаданими з нами, що дозволяє нашій системі також спрямовувати транзакції найефективнішими каналами на основі наданих даних.
Фільтри маршрутизації. Клієнт також активно використовує роутинг фільтри для обробки платежів. Вони дозволяють встановлювати обмеження на маршрутах за різними критеріями, такими як емітент карти, карткова мережа, рахунок мерчанта і т.д. У будь-якій схемі каскадування за декількома терміналами відбувається у певній послідовності, і за наявності обмежень на одному з терміналів система пропустить його і відправить транзакцію одразу на наступний термінал гілки. Таким чином, транзакції обробляються швидше і одразу спрямовуються на правильний термінал. Це зменшує кількість невдалих оплат, підвищуючи конверсію як у платіжного провайдера, так і у компанії.
За допомогою нашого Customer Success менеджера команда клієнта проводить глибокий аналіз платіжного трафіку, відстежуючи ряд показників, виявляючи слабкі місця, моделі поведінки клієнтів та ефективність роботи різних провайдерів. Узгоджуючи результати внутрішнього аналізу з даними Corefy, клієнт отримує можливість встановлювати ряд атрибутів маршрутизації та фільтри для налаштування складних схем, які сприяють поліпшенню успішності прийому платежів від клієнтів у різних регіонах.
Заключення
Станом на четвертий квартал 2023 року клієнт активно використовує наше white label платіжне рішення для гемблінгу, щоб забезпечити зручний процес оплати для кожного клієнта. Функція «Маршрутизація та каскадування» допомогла клієнту налаштувати складні схеми з різними атрибутами та фільтрами для підвищення конверсії та боротьби з шахрайством. Також клієнт бере участь у бета-тестуванні нової версії платформи управління платежами Corefy.
.png)
.png)