Про Coffeeok
Coffeeok – провідний український інтернет-магазин кави та аксесуарів, запущений у 2014 році. За цей час компанія виросла з невеликого складу у великого постачальника кави, чаю, солодощів та обладнання для приготування кави. Coffeeok пропонує понад 100 брендів, пов'язаних з кавою, та здійснює доставку по всій країні.
Окрім інтернет-магазину, у Coffeeok є дві стаціонарні кав'ярні у Києві.
Челендж
Coffeeok зв'язалися з нами з проханням налаштувати прийом онлайнових платежів на їхньому сайті. Головна мета – забезпечити простий та інтуїтивно зрозумілий процес оформлення замовлення для клієнтів, щоб збільшити конверсію та продажі. В рамках цього запиту компанія також прагнула зміцнити довіру клієнтів до безпеки оплати на їхньому сайті.
У платіжному процесингу може бути багато перешкод, і забезпечити безпроблемний досвід для клієнтів – це непросте завдання. Але ми прийняли виклик.
Рішення Corefy
Наша платіжна команда розробила hosted платіжну сторінку (HPP) під рішенням white label, оформивши її відповідно до брендбука компанії та індивідуальних уподобань мерчанта. Таким чином, ми усунули редиректи на сторонні сайти та полегшили здійснення платежу. Відобразивши корпоративні кольори, логотип та контактну інформацію компанії на платіжній сторінці, ми дали зрозуміти клієнтам Coffeeok, що вони мають справу з легітимним продавцем, а не шахраями. Такий підхід підвищив довіру та впевненість клієнтів у безпеці онлайнових платежів на цьому сайті.
Тепер, оплачуючи замовлення, клієнти бачать привабливу чекаут-сторінку, яка доповнює дизайн сайту Coffeeok.
Результат
Завдяки індивідуальній HPP та відсутності редиректів на сторонні сайти при оформленні замовлення, Coffeeok збільшили утримання клієнтів та підвищили коефіцієнт конверсії.
Тепер компанія повністю обладнана для безперешкодного прийому онлайнових платежів та надає своїм клієнтам першокласний платіжний досвід.
Якщо ви власник e-commerce бізнесу і прагнете завоювати лояльність клієнтів з мінімальними зусиллями, ми раді допомогти. Ми пропонуємо повний набір платіжних інструментів та рішень, здатних значно підвищити вашу ефективність.