sun flower rhomb sun flower rhomb sun flower rhomb
Stop the War! Stand with Ukraine
sun flower rhomb sun flower rhomb sun flower rhomb

Платежный шлюз для маркеплейса

Что такое платежный шлюз

Каждый продавец, который так или иначе взаимодействует с онлайн-платежами, слышал о платежном шлюзе. Но если вы новичок в электронной коммерции, мы будем рады предоставить вам более подробную информацию о том, что такое платежный шлюз и какую роль он играет в обработке платежей.

Платежный шлюз — это технология, которая позволяет продавцам безопасно принимать и обрабатывать онлайн-транзакции. Мы можем сравнить его с обычным POS-терминалом, который продавцы используют для приема дебетовых/кредитных карт в обычных магазинах. Как и POS-терминал, шлюз предназначен для передачи платежной информации между всеми сторонами, участвующими в транзакции, но используется специально для обработки онлайн-платежей. Таким образом, каждый розничный торговец, который хочет принимать онлайн-платежи, нуждается в безопасном шлюзе, который защитит конфиденциальную информацию его клиентов от мошенничества с помощью инструментов безопасности данных, таких как шифрование, SSL и токенизация.

Давайте выясним, как именно шлюз участвует в онлайн-транзакции:

  • Потребитель выбирает товар и делает заказ на сайте продавца. Он выбирает предпочтительный способ оплаты и вводит данные дебетовой/ кредитной карты на странице оформления заказа.

  • Шлюз получает информацию, шифрует ее и отправляет запрос на авторизацию в банк-эквайер.

  • Банк-эквайер отправляет запрос в платеную систему (Visa, Mastercard или другую), обслуживающую держателя карты.

  • Платежная система связывается с банком-эмитентом потребителя, чтобы проверить, действительна ли карта и достаточно ли на ней средств для снятия.

  • Эмитент авторизует транзакцию и отправляет подтверждение в банк-эквайер через шлюз.

  • Платежный шлюз информирует потребителя об успешной транзакции. После этого средства будут списаны со счета потребителя и зачислены на счет продавца.

Функции платежного шлюза

Платежный шлюз можно описать как посреднический сервис, который обрабатывает электронные транзакции и перемещает платежную информацию между продавцами, банками и другими участниками обработки через единый протокол связи. Он сопровождает каждую транзакцию от начала до конца, обеспечивая защиту данных карты и предотвращая возможные утечки или мошенничество. Следовательно, функциональность платежного шлюза включает в себя следующее:

  • Аутентификация

  • Шифрование данных клиента

  • Маршрутизация данных между участниками обработки (процессор, эквайер, эмитент, платежная система)

  • Уведомление об одобрении/отклонении транзакции.

Функции платежного шлюза незаменимы для любого бизнеса электронной коммерции, поскольку их основная цель — предотвратить потенциальные риски, связанные с электронными транзакциями.

Роль платежного шлюза для маркетплейса

Маркетплейсы — это особая категория электронной коммерции, потому что они сильно различаются между собой и требуют индивидуального подхода к интеграции платежных решений. Не все шлюзы подходят для интеграции с маркетплейсом. Здесь необходимо учитывать множество факторов, таких как тип маркетплейса, продукты, которые он продает, регионы, которые он охватывает, способ доставки товаров и другие. Рассмотрим несколько примеров.

Возьмем маркетплейс, на котором только один продавец предлагает свои товары. В процессе продажи участвуют три участника: продавец, покупатель и посредник между ними (PSP, эквайер и т. д.). Таким образом, при настройке обработки онлайн-платежей для торговой площадки с одним поставщиком мерчант должен учитывать локальные платежные предпочтения потребителей и интегрировать решение, адаптированное к их потребностям, с помощью поставщика услуг. Обычно это всего лишь одна страна и валюта, что значительно упрощает интеграцию. Но в случае маркетплейса с несколькими поставщиками все становится сложнее.

Маркетплейс с несколькими поставщиками — это сложная цепочка взаимодействия, где сама торговая площадка выступает в качестве посредника между продавцами, которые размещают свои продукты на платформе, и покупателями. Параллельно маркетплейс может продавать собственные товары. Система выплат также отличается. Когда клиент совершает покупку через платформу, маркетплейс собирает средства, а затем производит выплаты продавцам, предварительно взимая с них комиссию за свои услуги. Чем больше маркетплейс, тем больше валют и способов оплаты следует подключить для удовлетворения потребностей потребителей.

Несмотря на тип маркетплейса, есть только один фактор, который делает его заслуживающим доверия — высокая безопасность обработки платежей. Именно за это ответственны платежные шлюзы.

Преимущества платежного шлюза для маркетплейса

  • Легкость интеграции

  • Повышенная безопасность

  • Обнаружение и предотвращение мошенничества

  • Кастомизация платежной страницы

  • Хороший покупательский опыт для потребителей

  • Благоприятные условия для глобальной экспансии

Обычно интеграция платежного шлюза в маркетплейс не занимает много времени, если вы сотрудничаете с поставщиком платежных услуг (PSP) — сторонней компанией, предлагающей готовые технические решения для маркетплейсов любого типа и размера.

Как выбрать платежный шлюз для маркетплейса

Теперь, когда вы решительно настроены создать безопасную и удобную платежную инфраструктуру, пора выбрать решение, которое лучше всего подойдет вашему маркетплейсу. Как мы упоминали выше, не каждая платежная компания способна одновременно удовлетворить требования покупателей, продавцов и самого маркетплейса, потому очень важно найти поставщика услуг (PSP), которому вы можете доверять обработку ваших платежей и выплат.

При выборе подходящего процессингового решения для маркетплейса мы рекомендуем учитывать несколько критериев:

Инструменты защиты данных

Возвратные платежи очень распространены на маркетплейсах, потому что, совершая покупки в Интернете, покупатели часто делают неправильный выбор или продукт при получении не соответствует их ожиданиям. Чтобы избежать потенциальных проблем с невыплаченными деньгами, выберите процессор, который обрабатывает возвратные платежи.

Обработка возвратных платежей

Возвратные платежи очень распространены на маркетплейсах, потому что, совершая покупки в Интернете, покупатели часто делают неправильный выбор или продукт при получении не соответствует их ожиданиям. Чтобы избежать потенциальных проблем с невыплаченными деньгами, выберите процессор, который обрабатывает возвратные платежи.

Поддержка мультивалютности и нескольких способов оплаты

Мультивалютность важна для крупных международных маркетплейсов, доставляющих товары по всему миру. То же самое и со способами оплаты, поскольку предпочтения покупателей в разных странах сильно различаются. Позвольте вашим клиентам выбрать, каким именно способом они хотят платить: дебетовой/кредитной картой, банковским переводом, Apple Pay, электронным кошельком, криптовалютным кошельком или другим способом.

Соответствие PCI DSS

Поскольку платежный шлюз играет важную роль в защите данных, работа с незащищенным инструментом может повлечь за собой негативные последствия в виде утечки данных и мошенничества. Поэтому интеграция платежного шлюза, соответствующего стандарту безопасности PCI, имеет решающее значение для бесперебойной работы вашего бизнеса. Перед заключением контракта мы рекомендуем проверить лицензии и документацию PSP.

Инструменты управления

Хорошо известно, что работа маркетплейса подразумевает взаимодействие с большим количеством продавцов и сотнями транзакций в день. К счастью, PSP знают потребности бизнеса и предоставляют мерчантам решения для удобного и систематизированного мониторинга операций. Кроме того, вы можете воспользоваться настраиваемыми форматами отчетов и получить подробную информацию о ваших оборотах, демографии и конкуренции.

Как Corefy может помочь

Функциональность платежного шлюза для торговых площадок сложно недооценить, поскольку безопасность транзакций имеет первостепенное значение для клиентов, совершающих покупки в Интернете. Предоставляя им максимальную защиту данных на вашем маркетплейсе, вы повысите лояльность к своей компании и соответственно увеличите свой доход. В Corefy мы предлагаем гораздо больше, чем просто платежный шлюз. Выведите свой маркетплейс на новый уровень с помощью наших инструментов управления электронной коммерцией. Узнайте , что мы можем сделать для вас!

rocket
Готовы вывести свой бизнес на новый уровень?

Свяжитесь с нами, и мы подберем для вас наиболее оптимальное предложение.

Запросить демо

Зарегистрируйтесь сейчас

и запланируйте демо!

Пожалуйста, введите ваше имя
Введите корректный e-mail формата [email protected]

Благодарим за ваш запрос!

Наши менеджеры обработают ваш запрос и свяжутся с вами в ближайшее время. А пока вы можете продолжить изучение нашего веб-сайта, чтобы узнать больше о наших продуктах и услугах.