Рекуррентный биллинг – это повторяющиеся регулярные платежи, осуществляемые в рамках определенного графика. Данный сценарий оплаты не требует непосредственного участия плательщика и повторного ввода платежных данных. После единоразовой настройки рекуррентные платежи осуществляются автоматически, без обязательного подтверждения от плательщика.
Модель рекуррентного биллинга может использоваться любым бизнесом, который предлагает свои услуги на регулярной основе. Среди них стриминговые платформы, SaaS, коммунальные услуги, подписка на журналы, членские услуги и др.
Как рекуррентный биллинг, так и платежи по подписке предусматривают автоматическое взимание платы и хранение платежной информации клиентов. Вот почему эти два термина часто используются взаимозаменяемо. Однако между ними есть небольшая разница.
При рекуррентном биллинге клиенты обычно платят за предопределенную услугу, которая не включает в себя пробные периоды или обновления. Эта модель подразумевает периодическое снятие средств с помощью надежно сохраненного способа оплаты, например кредитной карты. Рекуррентный биллинг подходит для любого типа бизнеса, а не только для бизнеса по подписке.
С платежами по подписке клиенты могут добиться большей гибкости за счет нескольких тарифных планов. Эта модель также часто включает пробный период и позволяет клиентам обновлять свои подписки и переключаться между ними. В отличие от рекуррентных платежей, платежи по подписке не обязательно автоматические. Предприятия могут регулярно отправлять клиентам инвойсы, чтобы они могли самостоятельно оплачивать услуги в начале каждого платежного цикла.
Независимо от того, какое решение для рекуррентного биллинга используется, модель работает практически одинаково. Давайте рассмотрим, как выглядит настройка рекуррентного биллинга с точки зрения клиента.
В зависимости от специфики и потребностей конкретного бизнеса рекуррентный биллинг можно разделить на два типа: фиксированный и переменный. В чем разница между ними?
Сам термин предполагает, что эта модель предусматривает списание фиксированной суммы при каждом платежном цикле. Это удобный вариант для предприятий с фиксированной платой за услуги, например, подписка на журнал, абонемент в спортзал и т.д. Таким образом, фиксированный рекуррентный биллинг подразумевает списание одной и той же суммы в один и тот же период времени.
При переменном биллинге сумма списания может меняться в каждом платежном цикле в зависимости от использования услуг клиентом. Популярным примером использования этой модели являются коммунальные услуги. Здесь окончательная сумма формируется индивидуально за отдельный платежный период и за каждую услугу.
Очевидно, что рекуррентный биллинг имеет множество преимуществ как для клиентов, так и для бизнеса. Давайте перечислим их.
Таким образом, рекуррентный биллинг — это упрощение, предсказуемость и экономия для бизнеса и удобство оплаты для клиентов. Платформу рекуррунтного биллинга, безусловно, стоит внедрить предприям, продающим товары или услуги, которые люди покупают регулярно.
