Рекурентний білінг – це регулярні повторювані платежі, що здійснюються в рамках певного графіку. Цей сценарій оплати не вимагає безпосередньої участі платника та повторного введення платіжних даних. Після одноразового налаштування рекурентні платежі здійснюються автоматично, без обов'язкового підтвердження від платника.
Модель рекурентного білінгу може використовуватись будь-яким бізнесом, який пропонує свої послуги на регулярній основі. Серед них стримінгові платформи, SaaS додатки, комунальні послуги, підписка на журнали, членські послуги та ін.
Як рекурентний білінг, так і платежі за передплатою передбачають автоматичне стягнення коштів та зберігання платіжної інформації клієнтів. Ось чому ці два терміни часто використовуються як взаємозамінні. Проте, між ними є невелика різниця.
При рекурентному білінгу клієнти зазвичай платять за визначену послугу, що не включає пробні періоди або оновлення. Ця модель передбачає періодичне зняття коштів за допомогою надійно збереженого способу оплати, наприклад, кредитної картки. Рекурентний білінг підходить для будь-якого типу бізнесу, а не тільки для передплат.
З платежами за передплатою клієнти можуть досягти більшої гнучкості за рахунок кількох тарифних планів. Ця модель також часто включає пробний період і дозволяє клієнтам оновлювати свої підписки та перемикатися між ними. На відміну від рекурентних платежів, платежі за передплатою не обов'язково автоматичні. Підприємства можуть регулярно надсилати клієнтам інвойси, щоб вони могли самостійно оплачувати послуги на початку кожного платіжного циклу.
Незалежно від того, яке рішення для рекурентного білінгу використовується, модель працює практично однаково. Давайте розглянемо, як виглядає налаштування рекурентного білінгу з погляду клієнта.
Залежно від специфіки та потреб конкретного бізнесу рекурентний білінг можна розділити на два типи: фіксований та змінний. У чому різниця між ними?
Сам термін говорить нам, що ця модель передбачає списання фіксованої суми при кожному платіжному циклі. Це зручний варіант для підприємств із фіксованою платою за послуги, наприклад, підписка на журнал, абонемент в спортзал тощо. Таким чином, фіксований рекурентний білінг передбачає списання однієї і тієї ж суми в той самий період часу.
При змінному білінгу сума списання може змінюватись у кожному платіжному циклі в залежності від використання послуг клієнтом. Найпопулярнішим прикладом використання цієї моделі є комунальні послуги. Тут остаточна сума формується індивідуально за окремий платіжний період та за кожну послугу.
Очевидно, що рекурентний білінг має безліч переваг як для клієнтів, так і для бізнесу. Давайте перерахуємо їх.
Таким чином, рекурентний білінг – це спрощення, передбачуваність та економія для бізнесу, а також зручність оплати для клієнтів. Платформу рекуррунтного білінгу, безумовно, варто запровадити підприємствам, які продають товари чи послуги, які люди купують регулярно.