.png)
О компании
Наш клиент — международная компания, занимающаяся онлайн-гемблингом и ставками на спорт, которая предоставляет пользователям Европы, Латинской Америки и некоторых стран Азии платформу для ставок на различные спортивные события, игр казино и других онлайн-игр. Компания известна тем, что предлагает широкий выбор вариантов ставок.
Как клиент осуществлял прием платежей до Corefy
До начала сотрудничества с Corefy в 2021 году, клиент осуществлял прием платежей с помощью собственного процессинга, прямых интеграций с PSP и внутренней команды разработчиков и аналитиков. Поскольку у компании не было сертификации PCI DSS, она в основном предлагала своим клиентам альтернативные платежные методы, обрабатывая карточные транзакции через редиректы на платежные страницы провайдеров.
Почему клиент выбрал Corefy?
Общаясь со своим нетворком, клиент рассматривал несколько вариантов. Главным критерием выбора платежного партнера было наличие широкого спектра готовых интеграций.
Основные цели компании на момент поиска:
- ускорить масштабирование;
- обеспечить быстрое и плавное расширение;
- улучшить качество обслуживания клиентов с помощью широкого выбора платежных методов.
Потребности компании в масштабировании, которые Corefy помог обеспечить
Кастомная платежная страница
Так как компания использовала прямые интеграции с различными PSP и не имела сертификации PCI DSS, на их веб-сайте не было собственной платежной страницы. При осуществлении оплаты клиенты компании перенаправлялись на платежные страницы провайдеров, дизайн которых отличался от сайта, что могло вызвать сомнения в безопасности и негативно влиять на показатели конверсии.
Интеграция с Corefy дала клиенту возможность настроить собственную платежную страницу, которая соответствует дизайну их веб-сайта и разместить ее у себя на сайте. Узнаваемость дизайна платежной страницы повышает доверие клиентов в процессе осуществления оплаты.
Большой выбор готовых интеграций с платежными провайдерами
Важным элементом успеха проекта нашего клиента является широкий выбор платежных методов для привлечения и удержания игроков из разных регионов. Чтобы обечпечить это, клиент нанял команду опытных разработчиков, которые осуществляли прямые интеграции с платежными провайдерами и обеспечивали их дальнейшие обновления и поддержку.
Два года назад, после того, как клиент выбрал решение для гэмблинг бизнеса от Corefy, он получил мгновенный доступ к более чем 200 готовым интеграциям с платежными провайдерами. С того момента подключение и использование любого из этих платежных провайдеров для обработки транзакций клиентов требовало всего лишь нескольких кликов мышью в панели управления платежами Corefy. Кроме того, у клиента есть возможность запросить у Corefy новую интеграцию, если требуется какой-то провайдер, которого нет в списке. К 2023 году количество доступных интеграций на нашей платформе выросло до 300+, и по запросу клиента было интегрировано около 30 PSP.
Гибкий роутинг и каскадирование платежей
Поскольку клиент работает с большим количеством платежных провайдеров, для него было важно иметь возможность настраивать сложные схемы роутинга для повышения эффективности приема платежей.
Атрибуты метаданных. Для настройки схем маршрутизации, клиент использует атрибуты метаданных. Опираясь на внутреннюю статистику и аналитику, команда клиента устанавливает конкретные показатели транзакций и включает их в качестве специального ключа в метаданные каждой транзакции. Обычно это атрибуты данных клиентов. Затем они передают эти метаданные в Corefy, что позволяет настроить гибкую маршрутизацию и каскадирование в нашей системе на основе значений ключа каждой транзакции.
Сегментация трафика. Клиент проводит тщательный анализ и собирает множество показателей для разделения первичного и вторичного трафика. Этот анализ включает в себя сегментацию трафика по стране, IP-адресу и другим специфическим данным клиентов, поскольку разным провайдерам требуются разные показатели. Оценивая эти показатели внутри компании, клиент определяет, какой трафик на каких провайдеров лучше направлять. Впоследствии клиент делится этими метаданными с нами, что позволяет нашей системе также направлять транзакции по наиболее эффективным каналам на основе предоставленных данных.
Фильтры маршрутизации. Клиент также активно использует роутинг фильтры для обработки платежей. Они позволяют устанавливать ограничения на маршрутах по различным критериям, таким как эмитент карты, карточная сеть, счет мерчанта и т. д. В любой схеме каскадирование по нескольким терминалам происходит в определенной последовательности, и при наличии ограничений на одном из терминалов система пропустит его и отправит транзакцию сразу на следующий терминал ветки. Таким образом, транзакции обрабатываются быстрее и сразу направляются на правильный терминал. Это уменьшает количество неудачных оплат, повышая конверсию как для платежного провайдера, так и для компании.
С помощью нашего Customer Success менеджера команда клиента проводит глубокий анализ платежного трафика, отслеживая ряд показателей, выявляя слабые места, модели поведения клиентов и эффективность работы различных провайдеров. Согласовывая результаты внутреннего анализа с данными в Corefy, клиент получает возможность устанавливать ряд атрибутов маршрутизации и фильтры для настройки сложных схем, которые способствуют улучшению успешности приема платежей от клиентов в различных регионах.
Заключение
По состоянию на четвертый квартал 2023 года клиент активно использует наше white label платежное решение для гемблинга, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс оплаты для каждого клиента. Функция «Маршрутизация и каскадирование» помогла клиенту настроить сложные схемы с различными атрибутами и фильтрами для повышения конверсии и борьбы с мошенничеством. Также клиент принимает участие в бета-тестировании новой версии платформы управления платежами Corefy.
.png)
.png)