Возможность принимать онлайн-платежи имеет решающее значение для туристического бизнеса, и платежные шлюзы делают это возможным. Но прежде чем описывать особенности и преимущества платежного шлюза для туристической индустрии, давайте ознакомимся с его концепцией.
Платежный шлюз можно описать как посреднический сервис, который авторизует электронные транзакции и направляет платежную информацию между продавцами, банками и другими участниками процессинга через единый протокол связи. Он сопровождает каждую транзакцию от начала до конца, обеспечивая защиту данных кредитной карты и предотвращая возможные утечки данных и мошенничество. Платежные шлюзы позволяют мерчантам во всем мире принимать онлайн-платежи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, обеспечивая беспрепятственный процесс оформления заказа для каждого покупателя, который хочет оплатить их услуги мгновенно.
Давайте выясним, как именно платежный шлюз участвует в обработке онлайн-транзакций:
Если вы сетевая туристическая компания, агентство по аренде автомобилей, туроператор, сайт бронирования отелей или авиакомпания, вам определенно понадобится эффективное решение для обработки электронных транзакций от путешественников со всего мира.
Основная цель настройки платежного шлюза для туристического бизнеса — обеспечить быструю, безопасную и удобную обработку платежей. Теперь мы перечислим и опишем преимущества, которые платежный шлюз предоставляет туристическим компаниям.
Благодаря встроенному шлюзу на вашем туристическом веб-сайте путешественники могут бронировать отели и покупать билеты в несколько кликов, выбирая предпочитаемый способ оплаты и местную валюту. Учитывая глобальный характер туристического бизнеса, решение для международного процессинга платежей позволяет принимать различные валюты, избегая при этом высоких комиссий за обмен. Список поддерживаемых валют также обширен. Например, платформа Corefy поддерживает более 200 валют и более 1000 валютных пар, обеспечивая благоприятные условия для глобального расширения.
Каждый туристический бизнес знает, насколько важно обеспечить простой и интуитивно понятный процесс взаимодействия с клиентом. Если вы предлагаете свои туристические услуги по всему миру, охватывая глобальную аудиторию, вам необходимо удовлетворить каждого клиента, независимо от его региона, валюты и платежных предпочтений. Чтобы принимать транзакции на месте, обеспечивая плавную и безопасную авторизацию, вам необходимо интегрировать платформу, которая поддерживает кастомизацию страницы оплаты. Настраиваемая страница оплаты позволяет путешественникам оплачивать ваши услуги без перенаправления на сторонние веб-сайты и с любого устройства.
За исключением импульсивных путешественников, большинство людей выбирают даты поездки за несколько дней и даже месяцев. Учитывая непредсказуемую ситуацию с коронавирусом в разных странах, путешественникам очень часто приходится отменять свои бронирования и инициировать чарджбэки. Существуют также мошеннические чарджбэки, когда владелец карты находит способ злоупотребить политикой компании. Это основная причина, по которой туристические компании относятся к категории высокого риска, и многие банки и PSP не желают с ними сотрудничать. Чтобы избежать финансовых потерь, выберите процессор, который будет обрабатывать возвратные платежи.
Пройдите этот быстрый тест из 7 вопросов, чтобы определить уровень платежной зрелости вашей компании и получить персонализированные рекомендации. Это займет менее 2 минут.
Независимо от того, предоставляете ли вы услуги по аренде, бронированию гостиниц или продаже билетов, интеграция надежной процессинговой платформы является обязательной, если вы хотите привлечь больше клиентов и оставаться конкурентоспособными. Пусть ваши клиенты отправляются в отпуск, деловые поездки или пакетные туры, зная, что их платежи защищены и успешно осуществлены. Без платежного шлюза здесь, конечно, не обойтись. Далее мы дадим вам несколько рекомендаций по выбору платежного шлюза для вашего туристического бизнеса.
Сборы составляют основную часть расходов в случае международного туристического бизнеса. Платежные системы имеют разные модели ценообразования и структуру комиссий, и вы должны четко понимать их, прежде чем выбирать определенный платежный шлюз. Большинство PSP взимают комиссию за каждую транзакцию, а кто-то предлагает ежемесячную плату за фиксированное количество транзакций. Кроме того, существуют дополнительные сборы, такие как сбор за возврат платежа, сбор за отмену, сбор за конвертацию валюты и др. Тщательно изучите политику ценообразования различных провайдеров и выберите ту, который вам подходит больше всех. Например, в Corefy вы можете платить за план ежегодно или ежемесячно в зависимости от ваших предпочтений. Кроме того, вы можете отменить подписку в любое время.
Ваша главная цель как тревел-мерчанта — вселить уверенность в надежности своей компании. Это относится как к предлагаемым вами услугам, так и к мерам, которые вы принимаете для защиты конфиденциальности своих клиентов. Независимо от типа и размера вашего бизнеса, существует огромная потребность в защите вас и ваших клиентов от утечки данных и кражи личности. Помимо соответствия PCI DSS, обратите внимание на средства безопасности, которые тот или иной процессор использует в повседневной работе. Среди них шифрование, токенизация, SSL, тестирование на проникновение и другие.
Туристическая индустрия — это круглосуточная работа без выходных и праздников. Будь то воскресенье или поздняя ночь, ваши клиенты могут легко забронировать у вас поездку и мгновенно оплатить ее. В случае сбоя в обработке транзакции очень важно быстро устранить проблему. В противном случае вы можете упустить хорошую прибыль. Вот почему вам следует выбирать PSP с круглосуточной поддержкой. В Corefy вы можете получить совет, рекомендации и поддержку экспертов в любое время, когда вам это нужно.