Високоризиковий процесинг платежів

Незважаючи на те, що всі компанії рівні в праві приймати платежі по дебетових/кредитних картках від своїх клієнтів, деяким з них може бути складно налаштувати процесинг платежів. Чому ж одні компанії стикаються з більшими обмеженнями, ніж інші? Відповідь досить проста. Чим вище рівень ризику у вашій галузі, тим менш охоче з вами будуть співпрацювати платіжні компанії.

У банківській термінології бізнес з високим рівнем ризику — це бізнес з великою кількістю чарджбеків. Оскільки банки і провайдери платіжних послуг беруть на себе всі ризики, пов'язані з процесуванням транзакцій, не всі хочуть працювати з високоризиковими компаніями. Таким чином, якщо ваша компанія потрапляє в цю категорію, вам доведеться шукати провайдера платіжних послуг, який готовий займатися процесуванням платежів з високим рівнем ризику.

Налаштування високоризикового платіжного процесингу зазвичай передбачає більш ретельну перевірку вашого онлайн бізнесу перед отриманням мерчант акаунта, а також більш високі комісії за послуги. Це пов'язано з тим, що організація, відповідальна за процесування ваших транзакцій, не бажає нести репутаційні ризики і збитки. Однак ведення бізнесу з високим рівнем ризику не означає, що ви не зможете приймати та процесувати платежі по кредитних картках від своїх клієнтів. Багато сторонніх провайдерів платіжних послуг і процесорів будуть раді допомогти вам в цьому. Перш ніж хвилюватися, давайте з'ясуємо, який бізнес можна вважати високоризиковим.

При віднесенні бізнесу до категорії низького або високого ризику банки та інші фінансові установи в першу чергу керуються двома факторами — вашою галуззю і тим, як ви ведете бізнес. Перший стосується мерчантів, що продають товари з високим ризиком, такі як зброя, фармацевтичні препарати, електронні сигарети, CBD тощо. Другий аспект включає в себе безліч конкретних факторів: кредитна історія, загальна прибутковість, річний обсяг процесування транзакцій, модель виставлення рахунків, відсоток чарджбеків, валюта, місце розташування, і загальний час на ринку. Наприклад, якщо ви стартап з мінімальною історією процесування кредитних карток, може бути складно передбачити, як буде розвиватися і працювати ваш бізнес, що також є вагомою причиною для відмови.

Деякі фактори можуть здатися суб'єктивними, але всі вони надзвичайно важливі для компаній, що планують співпрацювати з мерчантом. Наприклад, бізнес з поганою кредитною історією і безліччю чарджбеків не можна вважати таким, що вартий довіри. Партнерство з такою компанією може нашкодити репутації PSP. Крім того, є країни з високим ризиком чарджбеків (майже всі країни, крім США, країн Європейського Союзу, Канади, Японії, Австралії та Південної Кореї). Таким чином, навіть якщо ваша компанія працює в галузі з низьким рівнем ризику, але у вас більше 1% чарджбеків, банки і сторонні компанії можуть класифікувати вас як мерчанта з високим рівнем ризику через потенційно значні збитки.

Кожний платіжний процесор має свої умови співпраці і вподобання в галузях, з якими вони готові працювати. Але шахрайство і чарджбеки не вітаються ніде. Ось чому налаштування високоризикового платіжного процесингу зазвичай вимагає більше часу і зусиль, ніж традиційного.

У сучасному світі прийом платежів по картках є обов'язковою умовою для будь-якого бізнесу електронної комерції, і мерчант акаунти роблять це можливим. Але відкрити мерчант акаунт проблематично, якщо ваш бізнес потрапляє в категорію підвищеного ризику. Переважна більшість банків і фінансових установ не хочуть мати справу з такими проблемами, як шахрайство, чарджбеки та збитки. Навіть якщо у вас все в порядку, деякі PSP можуть віднести вашу компанію та продукти, які ви продаєте, до галузі підвищеного ризику, і відмовитися надавати процесингові послуги. Але не турбуйтеся, якщо ви не отримали згоди від платіжного процесора. Ймовірно, вам просто потрібен високоризиковий мерчант акаунт.

Основна відмінність між традиційним мерчант аккаунтом і високоризиковим аккаунтом полягає в тому, що останній має більш високі комісії і процесингові ліміти. Це можна пояснити тим, що провайдер платіжних послуг хоче покрити можливі фінансові втрати через роботу з компаніями з високим рівнем ризику і не привертати увагу підозріло великими обсягами процесування транзакцій. Однак злегка завищені комісії часто виправдані, тому що крім отримання власного мерчант акаунта, ви також можете скористатися широким спектром функцій і послуг, які стануть чудовими помічниками у веденні бізнесу. Серед них кваліфікована підтримка клієнтів, моніторинг шахрайства та ін.

Як ми бачимо, відкрити високоризиковий мерчант акаунт — складне завдання, але без нього жоден бізнес не зможе приймати кошти від своїх клієнтів. Щоб продавати продукти під вашим брендом по всьому світу і приймати платежі через інтернет або по кредитним карткам, кожній компанії потрібен мерчант акаунт (MID) і платіжний шлюз — технологія процесингу, призначена для онлайн-транзакцій. Отримати їх найзручніше у співпраці зі сторонньою компанією, що пропонує процесингові послуги навіть для «ризикованих» компаній.

Звісно, не існує компаній, які могли б гарантувати свою стабільну і прибуткову діяльність на постійній основі. Але, тим не менш, є велика кількість провайдерів, які готові надати всім видам бізнесу MID, платіжний шлюз і інші необхідні інструменти для безпроблемного прийому і процесування транзакцій. Як тільки ваша заявка на створення мерчант акаунта з високим рівнем ризику буде схвалена, дорога до успішних продажів для вас відкрита. Все, що вам потрібно зробити, це ретельно вибрати процесингове рішення, що підходить вам найбільше.