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Jedes Online-Unternehmen, das ein globales Publikum erreichen möchte, benötigt schnelle, sichere und benutzerfreundliche Zahlungsmethoden. Bezahlmöglichkeiten überraschen heute in ihrer Vielfalt und es Kunden weltweit ermöglichen, ein Produkt oder eine Dienstleistung wörtlich sekundenschnell, ohne Scheck und Bargeld zu bezahlen. Debit- und Kreditkarten, mobile Zahlungen und alternative Methoden wie E-Wallets und Bitcoin-Wallets erleichtern das Einkaufen, ohne an den Standort des Kunden und des Händlers gebunden zu sein. Die Integration mehrerer Zahlungsmethoden ermöglicht es Händlern, ihre potenziellen Kunden real zu machen und den Umsatz zu steigern. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie auf Ihrer Website verschiedene Zahlungsoptionen haben.

Wie es funktioniert

Online-Zahlungsmethoden helfen Händlern, Geld auf verschiedene Weise anzunehmen, von Kreditkarten bis hin zu Kryptowährungen. Sie ermöglichen es Einzelhändlern, ihre Produkte an Kunden in jedem Land zu liefern, wodurch die Zielgruppe erheblich erweitert wird. Auf der Website Ihres Unternehmens sucht ein potenzieller Kunde, der eine Bestellung aufgeben möchte, nach für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung geeigneten Zahlungsmöglichkeiten. Nachdem sie die bevorzugte Option gewählt haben, werden sie auf die Checkout-Seite geleitet, um die Kartendetails einzugeben. Danach werden die Informationen an einen Zahlungsabwickler gesendet, der die Transaktion zur Genehmigung an ein Kartennetzwerk (Visa, Mastercard) weiterleitet.

Je mehr Zahlungsmethoden Sie integrieren, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs. Es ist jedoch wichtig, nicht nur verschiedene Möglichkeiten der Geldannahme zu haben, sondern auch den Checkout-Prozess komfortabel und betrugssicher zu gestalten. Die Einrichtung der Online-Zahlungsakzeptanz umfasst die technische Integration (Hard- und Software) und zusätzliche Services zur Abwicklung von Transaktionen.

So integrieren Sie Zahlungsmethoden in eine eCommerce-Website

Zunächst benötigen Sie ein Merchant-Konto, ein Zahlungsgateway und einen Zahlungsabwickler, um mit der Verarbeitung von Online-Transaktionen zu beginnen. Stichwort Integration: manche Zahlungsmethoden, z.B. PayPal, Stripe oder Apple Pay, müssen Sie selbst direkt abschließen. Um jedoch unnötigen Papierkram, lange Wartezeiten und mögliche Ablehnungen von diesen Systemen zu vermeiden, können Sie mit einem externen Zahlungsdienstleister (PSP) zusammenarbeiten, der die Akzeptanz verschiedener Methoden an die Präferenzen Ihres Kunden anpasst. Die Integration der Zahlungsplattform ermöglicht es Einzelhändlern, den Geldtransfer einfach zu verwalten, die Checkout-Seite anzupassen und die auf ihr Händlerkonto geleiteten Gelder zu verfolgen.

Natürlich hat die Integration von Online-Zahlungsmethoden ihre Vor- und Nachteile. Lassen wir uns darüber reden.

Vorteile

• Verbesserte Wettbewerbsfähigkeit. Die Möglichkeit, verschiedene Zahlungsmethoden anzubieten, verbessert die Konversionsrate erheblich, da die Kunden viel mehr Möglichkeiten haben, zu bezahlen. Ein schneller, sicherer und bequemer Checkout-Prozess schafft ein gutes Einkaufserlebnis und ermutigt die Käufer, wieder zu Ihnen zu kommen.
• Unterstützung mehrerer Währungen. Die meisten Zahlungsmethoden unterstützen eine Vielzahl von Währungen, einschließlich Kryptowährungen, so dass Händler global tätig werden und Zahlungen von überall auf der Welt akzeptieren können. Auch Kunden profitieren von dieser Möglichkeit, da sie über eine bevorzugte Methode in ihrer Landeswährung bezahlen können.
• Schnelle Transaktionsabwicklung. Online-Transaktionen dauern nur wenige Sekunden, was den Kaufprozess noch komfortabler macht. Kunden müssen keine Zeit mehr mit dem Weg zum Geschäft oder dem Abheben von Bargeld am Geldautomaten verschwenden, da nur wenige Klicks erforderlich sind, um Geld an den Händler zu überweisen.
• Transaktionskontrolle. Bei der Verwendung verschiedener Zahlungsoptionen fällt es einigen Händlern schwer, jede Transaktion zu verfolgen. Die von einem Zahlungsanbieter bereitgestellte Schnittstelle hält jedoch alle notwendigen Informationen über Betrag, Datum, Art und Status jeder verarbeiteten Transaktion bereit, sodass Einnahmen und Ausgaben einfach überwacht werden können.

Nachteile

• Unvorhergesehene technische Probleme. Im Gegensatz zu Barzahlungen sind Online-Zahlungssysteme vollständig hardware- und softwareabhängig. Dies bedeutet, dass technische Probleme Online-Transaktionen stören können, Kunden belästigen und Händlern den Umsatz entziehen. Die meisten Anbieter sehen jedoch mögliche Probleme voraus und beheben sie so schnell wie möglich.
• Hacking-Risiken. Die rasant wachsende Beliebtheit von Online-Zahlungen hat zu einem starken Anstieg der Betrugsfälle geführt, und es kann immer noch nicht behauptet werden, dass Online-Zahlungsmethoden vollständig vor betrügerischen Eingriffen geschützt sind. Glücklicherweise verfügen die meisten Zahlungsabwickler über verbesserte Sicherheitsfunktionen wie Adressverifizierungssysteme, Tokenisierung und internes Risikomanagement, um die Wahrscheinlichkeit von Hacking und dem Verlust von Kundenkartendaten zu minimieren.
• Service-Gebühren Je nach Art Ihres Unternehmens und der Preisgestaltung des Zahlungsanbieters werden Ihnen verschiedene Gebühren für die Transaktionsverarbeitung berechnet. Die Gebühren hängen von vielen Faktoren ab, z. B. dem Wechselkurs, der Höhe des Transaktionsrisikos und der Art der Zahlungsmethode. Außerdem fallen Pauschalgebühren für die erbrachten Dienstleistungen an.

Die Sicherheit von Online-Zahlungen ist für alle ein dringendes Thema, da die Zahl der Diebstähle von Kartendaten weltweit steigt. Kunden und Händler suchen deshalb nicht nur bequeme, sondern vor allem sichere Zahlungsmethoden.

Natürlich ist es unwahrscheinlich, eine 100%ige Sicherheit von Online-Zahlungen zu erreichen, da die Hacking-Technologien leider immer besser werden. Der maximale Schutz vor Betrug sollte jedoch für jeden Händler oberste Priorität sein. Wenn Sie es zu schwierig finden, Sicherheitstools zu verwalten, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Drittanbieter-Zahlungsplattform zu beauftragen, die alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen bietet.

Also, was sind die sichersten Online-Zahlungsmethoden? Darauf gibt es keine eindeutige Antwort, denn das Sicherheitsniveau der Zahlungsmittel hängt von den Maßnahmen ab, die Sie zu ihrem Schutz ergreifen. Ohne fortschrittliche Sicherheitstools ist jede Zahlungsmethode, von Bargeld bis Bitcoin, anfällig für Betrug. Aus diesem Grund ist die Partnerschaft mit einem PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) konformen Zahlungsanbieter ein Schlüssel zu einer sicheren und reibungslosen Transaktionsabwicklung.

Kredit-/Debitkarte

Kredit- und Debitkarten sind nach wie vor die beliebteste und sicherste Zahlungsmethode beim Online-Shopping. Geben Sie einfach Kartennummer, Ablaufdatum und CVV auf einer Checkout-Seite ein und der Kauf wird in einer Minute getätigt. Um mit einer Bankkarte zu bezahlen, benötigen Sie ein Bankkonto und eine Kredit- oder Debitkarte, die von einem Kartennetzwerk wie Visa oder Mastercard ausgestellt wurde.

Prepaid-Karte

Prepaid-Karten sind normalen Debitkarten sehr ähnlich, außer dass sie nicht an ein Bankkonto gebunden sind. Sie werden in bestimmten Nischenmärkten häufig als alternative Zahlungsmethode verwendet. Prepaid-Karten werden in der Regel von Kartennetzen wie Visa, Mastercard, American Express ausgegeben. Der Geldbetrag, den Sie auf die Prepaid-Karte laden können, ist in der Regel begrenzt und wird von den Kartenmarken individuell festgelegt. Die Möglichkeit, virtuelle Währungen zu speichern, macht Prepaid-Karten in einigen Märkten immer beliebter.

Mobile Zahlungen

Mobile Payment-Lösungen ermöglichen es Kunden, mit wenigen Klicks und ohne physische Karte einzukaufen, Geld zu überweisen, Rechnungen zu bezahlen und verschiedene Finanztransaktionen durchzuführen. Diese Art umfasst mobile Banking-Apps, digitale Geldbörsen und alle Smartphone-zentrierten Zahlungsoptionen wie NFC und QR-Codes. Außerdem können Kunden von verbesserten Sicherheitstools wie Gesichts- oder Fingerabdruckerkennung profitieren, die von Apple Pay und Google Pay bereitgestellt werden.

eWallet

eWallet arbeitet auf Prepaid-Basis, was bedeutet, dass Sie zuerst Geld in Ihr Wallet einzahlen müssen, um damit bezahlen zu können. Sie ermöglichen einen schnellen und bequemen Online-Einkauf, da sie die Daten und das Guthaben der Kunden speichern und jedes Mal automatisch verwenden, wenn die Eingabe von Kartendaten erforderlich ist. Gelder können ganz einfach von Ihrem E-Wallet auf ein verifiziertes Bankkonto überwiesen werden.

Digitale Währungen

Die Verwendung digitaler Währungen zur Bezahlung von Waren und Dienstleistungen gewinnt rasch an Bedeutung. Immer mehr Unternehmen in verschiedenen Ländern akzeptieren Zahlungen über Debitkarten und mobile Geldbörsen mit Bitcoin oder anderen Kryptowährungen. Angesichts der heutigen Beliebtheit digitaler Währungen verspricht diese Methode, im elektronischen Handel Fuß zu fassen.